Иллюстрированный самоучитель по бизнесу в Internet
Виды и уровни каналов распределения
Выделяют три вида каналов распределения:
прямые;
косвенные;
смешанные.
Рассмотрим каждый из указанных видов подробнее.
Прямые каналы распределения. К этому виду относятся каналы распределения, обеспечивающие доведение производителем своих товаров и услуг до потребителей без участия посредников.
В Интернете прямые каналы получили широкое распространение. Это связано с тем, что являющиеся производителями интернет-компании обычно производят такие товары и услуги, которые могут распространяться непосредственно через Интернет (информационные услуги, программное обеспечение, услуги в сфере игорного бизнеса и т. п.). Такие товары и услуги достаточно удобно продавать непосредственно конечным потребителям.
Характерными особенностями прямых каналов распределения являются:
сравнительно небольшой объем сбыта;
тесный контакт изготовителя с потребителем;
гибкая ценовая политика;
отличное знание продавцом свойств продаваемого товара;
устойчивое финансовое положение производителя (у производителя хватает средств для организации собственной системы сбыта);
широкие возможности технического обслуживания продаваемых изделий;
высокая прибыль (по сравнению с прибылью при использовании других каналов распределения);
высокое качество и информативность обратной связи с потребителями.
Косвенные каналы распределения. Такие каналы предусматривают сначала перемещение товаров от производителя к посреднику, а потом от посредника к потребителю (непосредственно или через более мелких посредников).
Косвенные каналы распределения организуют компании, которые готовы отказаться от полного контроля над сбытом и пойти на некоторое ослабление контактов с потребителями, получая взамен снижение расходов на сбыт, выход на новые рынки и более интенсивный сбыт на уже освоенных рынках.
В Интернете косвенные каналы распределения активно используются рекламными площадками (продажа рекламных мест через агентства Интернет-рекламы), хостинг-провайдерами (продажа услуг хостинга через многочисленных посредников, привлекаемых посредством организации партнерских программ), платежными системами и виртуальными казино (продажа платежных карт через филиальные сети банков, почтовых служб, компьютерные клубы и т. п.).
